Jak śledzić widoczność marki w Perplexity i Gemini

Labrika sprawdza pytania kupujących w Perplexity i Gemini oraz zapisuje odpowiedzi i historię obecności marek. Marketer widzi produkty oraz usługi polecane przez poszczególnych asystentów, a agencja może oceniać zmiany po publikacji treści, zmianie pozycjonowania marki i dodaniu firmy do zewnętrznych platform.

Wybierz obszar regularnej obserwacji

Przy nowym produkcie trzeba sprawdzić, czy pojawia się wśród rozwiązań konkretnej potrzeby. Narzędzie automatyzacji obsługi chce na przykład trafić do rekomendacji małych sklepów. „Jakie narzędzia pomogą sklepowi obsługiwać zgłoszenia z kilku kanałów?” sprawdza ten cel dokładniej niż pytanie z nazwą narzędzia.

Firma z kilkoma usługami potrzebuje pytań dla każdej z nich. Dostawca ekspresów może występować wśród sprzedawców, ale nie przy wynajmie. Monitoring pokaże tę różnicę i pomoże oceniać treści przygotowywane właśnie dla wynajmu.

Dla agencji stały zestaw pytań jest podstawą raportu klienta. Dla kierownika marketingu pozwala porównać markę z konkurencją i wybrać następny obszar pracy. Perplexity i Gemini analizuje się osobno, ponieważ mogą podawać inne rekomendacje.

Ustaw markę i wybierz dwóch asystentów

Otwórz „Ustawienia” projektu widoczności AI. Jeśli go nie ma, na liście projektów kliknij „Dodaj projekt”, wybierz witrynę i „Kontynuuj”. Nową witrynę dodasz w tym samym oknie. Na „Moja witryna” sprawdź domenę i warianty nazwy, a na „Konkurenci” firmy z ich domenami oraz nazwami.

W „Systemy AI” wybierz Perplexity i Gemini. Dostawca wynajmu powinien porównywać firmy obsługujące biura w swoim regionie. Wynik będzie wtedy przydatny przy sprzedaży konkretnej usługi.

1. Po prawej widać osiem asystentów i usług wyszukiwania AI dostępnych w tej wersji. Wybrano Perplexity i Gemini; odpowiedzi wyszukiwarki Google mają region Warszawa. Na telefonie panel przechodzi niżej. Dane są przykładowe.

Dobierz pytania i rozdziel obszary tagami

W „Zapytania (prompty) do sprawdzenia” kliknij „Zaproponuj”. Opisz firmę, odbiorców, produkty i region, następnie ponownie kliknij „Zaproponuj”. Zaznacz właściwe pytania i wybierz „Dodaj” z licznikiem wierszy. W „Dodawanie promptów” przejrzyj listę i kliknij „Zastosuj”. Przez „Dodaj kilka” wkleisz własny zestaw, np. rzeczywiste pytania klientów przed zakupem.

Jeśli GEO-audyt jest gotowy, użyj „Propozycje podpowiedzi” w audycie AI. Zaznacz pytania i przenieś je do monitoringu. Możesz wziąć z audytu nowe kierunki, których wcześniej nie sprawdzano.

Po pierwszej analizie zaznacz prompty w raporcie i przypisz tagi „wynajem”, „zakup”, „serwis”. Pytania z nazwą firmy oznacz osobno: sprawdzają wiedzę o marce, a bez nazwy wybór dostawcy. Filtr tagu pozwoli później przeglądać i eksportować wyniki wybranego obszaru.

2. Dobór pytań: opis Twojej firmy po lewej, przykład po prawej, a propozycje poniżej. Zaznaczono dwa pytania o wynajem biurowy. „Dodaj (2)” otwiera podgląd listy przed zastosowaniem. Dane są przykładowe.

Wykonaj pierwszą kontrolę

Kliknij „Zapisz ustawienia”, potem „Uruchom analizę”. Potwierdzenie wyliczy koszt wybranych promptów i asystentów. Uruchom analizę i poczekaj na wynik.

Otwórz „Widoczność marek według zapytań (promptów)”, wybierz Perplexity i datę. Następnie sprawdź te same pytania w Gemini. Ikoną przy pozycji otwórz zapisaną odpowiedź w panelu „Odpowiedzi”.

3. Fragment wyników Gemini dla własnej marki. Aby porównać asystentów, wybierz Perplexity i te same pytania.

Gemini może na przykład polecać markę do wynajmu, a Perplexity tylko konkurentów. Sprawdź wyróżnione warunki: serwis, umowę, region, specjalizację. Otrzymasz konkretny temat do analizy audytu AI i treści.

Włącz kontrole według harmonogramu

W menu projektu widoczności AI otwórz harmonogram. Wybierz tryb tygodniowy i dzień, np. poniedziałek, jeśli omawiasz wyniki co tydzień. Dla aktywnego startu produktu pasuje tryb dzienny z godzinami. W tej samej sekcji ustaw płatność i zapisz.

Harmonogram zawiera warunki płatności i historię uruchomień. Po pierwszej zaplanowanej kontroli otwórz historię. Zobaczysz, czy przebieg się zakończył i pojawiła nowa data. Jeśli kontrola nie ruszyła, status odróżni brak pomiaru od braku marki w odpowiedzi.

Przy braku limitów uzupełnij wybrane źródło płatności i uruchom kontrolę ręcznie, jeśli wynik jest potrzebny na spotkanie. W porównaniu użyj rzeczywistej daty analizy. Po dodaniu pytań lub asystenta sprawdź nowy koszt przed kolejnym startem.

4. Schemat regularnej kontroli: harmonogram uruchamia zapisane pytania, a zakończona analiza dodaje datę do historii widoczności.

Agencja może uzgodnić stały dzień tygodnia dla klienta. Raport powstaje z tych samych pytań, a wyniki omawia się po kolejnej partii prac. Przy nowym produkcie zacznij od głównych scenariuszy wyboru, a kolejne obszary dodawaj osobnymi promptami.

Porównuj te same pytania według dat

W „Widoczność” wybierz daty jednego asystenta i sprawdź tagi. n/a oznacza brak danych dla kombinacji, np. później dodany prompt lub wyłączonego asystenta. Nie oznacza wypadnięcia marki z rekomendacji.

Otwórz odpowiedzi ze zmienionym wynikiem. Po publikacji warunków wynajmu marka mogła zacząć występować jako dostawca z serwisem. Zachowaj obie wersje i obserwuj następne kontrole: odpowiedzi zmieniają się również bez modyfikacji witryny. Seria na tym samym zestawie pozwala pewniej ocenić trend niż para dat.

Między porównywanymi datami zachowuj główne sformułowania pytań. Nowe usługi dodawaj osobno, aby historia wcześniejszego obszaru pozostała czytelna. Jeśli zmieniono warianty nazwy marki, odnotuj to przy omawianiu raportu. Rozpoznawanie nazwy również wpływa na zliczone wzmianki.

Czytaj wykres razem z odpowiedziami

W „Widoczność” wybierz własną markę, Perplexity, daty i tag, np. „wynajem”. Wykres nad tabelą pokazuje historię tej próby. Pozwala szybko znaleźć zmianę, a wiersze wskazują pytania, których dotyczy.

5. Wykres wybranej marki w Perplexity i historia promptów. Dane są przykładowe. Ikona przy wyniku otwiera zapisaną odpowiedź.

W przykładzie widoczność wzrosła z 15% do 40%. Otwórz ostatnie odpowiedzi o wynajmie: jakie warunki przypisuje marce asystent, czy podaje link i czy firma pasuje do pytania? Następnie wybierz Gemini z tymi samymi datami i tagiem. Zobaczysz, który asystent lepiej przedstawia ten obszar.

Aby porównać konkretnego konkurenta, zmień markę na górnej liście. Otrzymasz jego wykres dla tych samych promptów. Jeśli on rośnie, a Twoja widoczność stoi, przeanalizuj pytania, w których się pojawił. To podstawa do wyboru tematów, warunków usług i źródeł zewnętrznych na kolejny etap.

Znajduj konkurentów w „Widoczność marek”

Otwórz „Widoczność marek”. Zobaczysz firmy z odpowiedzi, również jeszcze nieujęte na swojej liście konkurencji. Wybierz asystenta i daty. Poziome słupki nad tabelą przedstawiają procent wystąpień marek z ostatniej wybranej daty.

6. Słupki porównują obecność marek z ostatniej daty, a tabela pokazuje historię. Przykład dotyczy jednej próby 20 promptów.

Kliknij liczbę przy firmie, aby otworzyć pytania ze wzmianką. Nowa marka może być bezpośrednim konkurentem, marketplace'em lub rozwiązaniem dla innego segmentu. Najpierw przeczytaj kontekst: sklep z domowymi kawiarkami nie musi konkurować z wynajmem biurowym. Odpowiednią firmę dodaj do śledzonych konkurentów.

Wykorzystaj raport przed startem usługi. Pokazuje, z kim AI już kojarzy potrzebę kupującego. Agencja zyskuje materiał do rozmowy o strategii: które firmy pojawiają się w odpowiedziach i w jakich obszarach.

Wyeksportuj wynik i wybierz kolejną pracę

Otwórz „Eksport widoczności w AI”. Wybierz daty, asystenta, markę i tagi, a potem pobierz odpowiedni format. Dla klienta możesz przygotować osobne wyniki Perplexity i Gemini dotyczące promowanej usługi.

7. Do raportu wybiera się daty i usługę AI. Przykład przedstawia porównanie tygodniowe.

Jeśli Perplexity nadal pokazuje przy wynajmie tylko konkurentów, otwórz „Treści konkurentów” i „Ważne treści dla SI” w GEO-audycie. Porównaj warunki na własnej stronie i u wskazanych dostawców. Uzupełnij na przykład serwis lub obszar działania, opublikuj je i obserwuj te same prompty. Dobór platform marki opisuje osobna instrukcja.